Η Πολιτική Ποιότητας της Μονάδας Χρόνιας Αιμοκάθαρσης «Αλέξια» αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο για την επίτευξη των στόχων της, οι οποίοι είναι:
- Παροχή σύννομων υπηρεσιών
- Ασφαλή διαχείριση προσωπικών δεδομένων
- Μέγιστη ικανοποίηση των προσδοκιών ασθενών και ασφαλιστικών φορέων τεκμηριωμένης ποιότητας.
- Διατήρηση υψηλού επιπέδου αποδοτικότητας, δημιουργώντας αίσθημα ασφάλειας, σιγουριάς και σεβασμού στους ασθενείς της.
Η Πολιτική Ποιότητας της Μονάδας Χρόνιας Αιμοκάθαρσης «Αλέξια» αποτελεί τη βάση για την επίτευξη των στόχων της. Παραμένει σταθερή και επίκαιρη, ενώ σε αυτήν και η εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας που έχει αναπτύξει.
Όλοι οι υπάλληλοι της Μονάδας Χρόνιας Αιμοκάθαρσης «Αλέξια» είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της δέσμευσης της ΜΧΑ ως προς την ποιότητα, συμμετέχοντας σε μία συνεχή προσπάθεια για τη βελτίωση των υπηρεσιών της μονάδας επικεντρωμένοι, σε σύγχρονες και αποτελεσματικές μεθόδους, δημιουργώντας εξατομικευμένα προγράμματα επικοινωνίας και χειρισμού του κάθε ασθενούς μας.
Μόνιμος στόχος και δέσμευση της Μονάδας Χρόνιας Αιμοκάθαρσης «Αλέξια» είναι η συνεχής βελτίωση, μέσα από μια διαδικασία διαχείρισης στόχων για την ομαλή και την σύννομη λειτουργία της ΜΧΑ, της διαχείρισης προσωπικών δεδομένων, την συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού, μετρώντας και βελτιώνοντας τις διεργασίες που έχει η ΜΧΑ αναπτύξει συμφώνως και με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2015.
